Goed gesprek met HAP
Oplettende lezers van de eilandelijke pers hebben vast gemerkt, dat de resultaten van de enquête over de huisartsenpost Goeree-Overflakkee niet door de SP zijn gepresenteerd, terwijl de enquête wel door de SP is opgestart. De verwerking en de presentatie van de gegevens konden niet door de SP uitgevoerd worden, doordat er communicatieproblemen ontstonden tussen de toenmalige coördinator van de enquête en de overige werkgroepleden.
De werkgroep kan de beschikbare gegevens uit de enquête echter wel gebruiken om verdere activiteiten te ondernemen en zo trachten de eerste lijnszorg op Goeree-Overflakkee te verbeteren.
Het is de bedoeling van de SP werkgroep de dialoog met de huisartsenpost open te houden, want ook voor de artsen en hun medewerkers is de situatie op Goeree-Overflakkee niet echt ideaal.
Fetse Visser, woordvoerder van de werkgroep, is na de presentatie van de enquêteresultaten in gesprek gegaan met de manager van de huisartsenpost, dhr. Noorlander. In een goed gesprek zijn beide heren tot de conclusie gekomen, dat er te weinig geld vanuit Den Haag komt. Dit heeft tot gevolg dat de post met zeer beperkte middelen moet proberen optimale zorg te leveren. De bezuinigingen van dit kabinet zullen nog meer negatieve gevolgen hebben voor kwaliteit en de toegankelijkheid van de zorg.
Uit de enquête kwam ook naar voren, dat het ophalen van de door de HAP voorgeschreven medicijnen, voor mensen zonder eigen vervoer, een groot probleem kan zijn. Dit probleem is inmiddels als volgt opgelost: Mensen die niet in staat zijn de door de HAP voorgeschreven geneesmiddelen zelf op te halen, kunnen er op rekenen dat de apotheek de medicijnen thuis laat bezorgen.
Mochten zich toch nog problemen voordoen, laat het de SP werkgroep dan weten.
Het hoge aantal klachten dat uit de enquête naar voren kwam, was een onaangename verrassing voor de medewerkers van de HAP. Zij vertelden dat de HAP over een klachtenprocedure beschikt, maar dit is bij de bevolking blijkbaar niet bekend. Als een patiënt van de HAP een klacht heeft over de bejegening, medische behandeling, financiële afhandeling of andere zaken, kan men een brief sturen aan:
Huisartsenpost Flakkee
t.a.v. Dhr. Noorlander
Langeweg 70
3241 KA Middelharnis
De werkgroep stelt het op prijs als u een kopie beschikbaar stelt. U kunt het formulier op goeree-overflakkee.sp.nl invullen of een kopie verzenden aan:
SP Werkgroep Goeree-Overflakkee
p/a Vissersdijk 3
3241 EC Middelharnis
e-mail: werkgroepgo@sp.nl
Hoe nu verder
De werkgroep heeft inmiddels de SP-kamerfractie en Provinciale Statenfractie op de hoogte gesteld van de problemen rondom de zorg op ons eiland. Deze fracties zullen er bij de minister en gedeputeerde op aandringen, meer middelen beschikbaar te stellen om de laagdrempeligheid en beschikbaarheid van de eerstelijnszorg te verbeteren.
Hulpdienst
Het bevorderen van goede zorg is niet het enige dat de SP werkgroep bezig houdt. Ze is inmiddels ver gevorderd met het oprichten van een hulpdienst. Deze dienst heeft als doel, mensen die verdwaald dreigen te raken tussen allerlei instanties, de goede weg te wijzen.
De hulpdienst gaat in de eerste helft van 2004 van start. De precieze datum en gegevens over de bereikbaarheid zullen in deze krant gepubliceerd worden.
Voor meer informatie over de werkgroep kunt u terecht op goeree-overflakkee.sp.nl.