U bekijkt nu een bericht uit het archief van FlakkeeNieuws van 2007 en ouder.

Provincie Zuid-Holland verbetert dienstverlening

De provincie Zuid-holland wil een van de beste, zo niet dé beste dienstverlenende provincie worden. Dat blijkt uit het actieprogramma voor een andere overheid dat Gedeputeerde Staten van Zuid-Holland (GS) hebben vastgesteld. Minder regels, sneller reageren en digitaal toegankelijker dat zijn de speerpunten uit het actieprogramma.

Zuid-Holland wil werken aan een provincie waarin het voor haar burgers prettig wonen, werken en recreëren is. Dat betekent altijd open staan voor de inbreng van inwoners en de dienstverlening op orde hebben.

De afgelopen jaren is al behoorlijk wat gebeurd. Zo zijn de milieuregels met 10% teruggebracht en is het aantal regels op het gebied van ruimtelijke ordening teruggebracht van 180 naar 70. De behandeling van bezwaar en beroepschriften is in twee jaar tijd is de afhandeling gestegen van 30% naar 80% binnen de wettelijke termijn. De digitale dienstverlening maakt een kwalliteitsslag. Bijna 65% van de dienstverlening verloopt inmiddels digitaal.

In het actieprogramma Andere Overheid is aangegeven hoe de provincie de komende twee jaar doorpakt met het verbeteren van de dienstverlening. Gedeputeerde Lennie Huizer: "Wij werken aan een klantgerichte, transparante en toegankelijke provincie. Aan een provincie die haar bewoners en ondernemers centraal stelt, samenwerkt met haar partners en resultaten boekt. " Het provinciaal actieprogramma voor een andere overheid heeft enkele hoofddoelen:

Zuid-Holland wil een van de drie beste (digitale) dienstverlenende provincies worden. Dit betekent goed bereikbaar zijn via alle kanalen (internet, telefoon, email), klantvriendelijk opereren en tijdig verzoeken behandelen. Deze zomer zal de provincie een kwaliteitshandvest publiceren waarin wordt aangegeven welke eisen het zichzelf qua dienstverlening oplegt en wat klanten kunnen verwachten. In september wordt de nieuwe website van de provincie gepresenteerd en in 2007 kunnen bijna alle diensten die de provincie levert (zoals subsidies en vergunningen) geheel digitaal via de website worden aangevraagd en afgehandeld. Verder zal dit jaar de telefonische bereikbaarheid, de factuurafhandeling en de afhandeling van brieven verbeterd worden.

Zuid-Holland laat zien wat ze doet, gaat zichzelf vergelijken met andere provincies en benoemt haar eigen verbeterpunten. Nog voor de zomer wordt, samen met andere provincies, de eerste vergelijking gepubliceerd.

Meer nieuws van Goeree-Overflakkee:

Genieten van tulpen op Goeree-Overflakkee

De bloeiperiode van tulpen op Goeree-Overflakkee is in volle gang en dat trekt veel bekijks. Veel mensen blijven keurig op afstand, echter gebeurt het ook dat mensen in het veld lopen of...

Auto op andere auto na botsing

Sommelsdijk - De laagstaande zon verblindde zaterdagmiddag 13 april 2019 een automobilist dusdanig dat hij een auto over het hoofd zag, aldus de politie. De bestuurder kon een botsing niet...

Motorrijder overleden bij ongeval Oude-Tonge

Op de Oudelandsedijk nabij Oude-Tonge heeft vrijdagmiddag 12 april 2019 een ongeval plaatsgevonden tussen een motor en een personenauto. De 73-jarige motorrijder uit Oosterland is hierbij...

Expeditie Haringvliet 2019 gaat door met andere vaardienst

Vanaf zaterdag 1 juni 2019 is er weer een vaarverbinding over het Haringvliet. In de maanden juni en september 2019 varen de pontjes (Linquenda II en de Hoeksche Vaart) op het Haringvliet...

Onkruidbestrijding op verharding weer van start

Nu de buitentemperatuur stijgt en alles langzaam groen kleurt, schiet ook het onkruid weer uit de grond. De gemeente Goeree-Overflakkee start in week 2 van april 2019 met de bestrijding van...

Twee doden bij ongeval N57 Ouddorpse Haven

Op de N57 nabij de Ouddorpse haven heeft donderdagmiddag 4 april 2019 een dodelijk ongeval plaatsgevonden. Een vrachtwagen en een personenauto zijn omstreeks 17:10 uur op elkaar gebotst. De...

Geen betaald parkeren meer op Brouwersdam en Grevelingendam

Al jaren is het tussen 1 april en 31 oktober betaald parkeren op de Grevelingendam en Brouwersdam. Er is goed nieuws voor recreanten. Het betaald parkeren is vervallen. Vanaf 1 april 2019...

Scooterrijder gewond na botsing met slagboom

Vrijdagmiddag 29 maart 2019 is een scooterrijder gewond geraakt nabij de Haringvlietsluizen. De scooterrijder reed door nog onbekende oorzaak tegen een slagboom...

Kleine brand snel onder controle op Hernesseroord

Brandweerlieden moesten donderdag 28 maart 2019 naar Hernesseroord in Middelharnis voor een brand. Een dagbestedingslocatie stond vol met rook maar iedereen stond veilig buiten. Er bleek...

800 liter zwerfafval geraapt bij schoonmaakactie Ouddorp Duin

Tijdens de schoonmaakactie van Ouddorp Duin in het kader van de Landelijke Opschoondag op zaterdag 23 maart 2019 is er in twee uur tijd maar liefst 800 liter zwerfafval geraapt in de...