U bekijkt nu een bericht uit het archief van FlakkeeNieuws van 2007 en ouder.

Provincie Zuid-Holland verbetert dienstverlening

De provincie Zuid-holland wil een van de beste, zo niet dé beste dienstverlenende provincie worden. Dat blijkt uit het actieprogramma voor een andere overheid dat Gedeputeerde Staten van Zuid-Holland (GS) hebben vastgesteld. Minder regels, sneller reageren en digitaal toegankelijker dat zijn de speerpunten uit het actieprogramma.

Zuid-Holland wil werken aan een provincie waarin het voor haar burgers prettig wonen, werken en recreëren is. Dat betekent altijd open staan voor de inbreng van inwoners en de dienstverlening op orde hebben.

De afgelopen jaren is al behoorlijk wat gebeurd. Zo zijn de milieuregels met 10% teruggebracht en is het aantal regels op het gebied van ruimtelijke ordening teruggebracht van 180 naar 70. De behandeling van bezwaar en beroepschriften is in twee jaar tijd is de afhandeling gestegen van 30% naar 80% binnen de wettelijke termijn. De digitale dienstverlening maakt een kwalliteitsslag. Bijna 65% van de dienstverlening verloopt inmiddels digitaal.

In het actieprogramma Andere Overheid is aangegeven hoe de provincie de komende twee jaar doorpakt met het verbeteren van de dienstverlening. Gedeputeerde Lennie Huizer: "Wij werken aan een klantgerichte, transparante en toegankelijke provincie. Aan een provincie die haar bewoners en ondernemers centraal stelt, samenwerkt met haar partners en resultaten boekt. " Het provinciaal actieprogramma voor een andere overheid heeft enkele hoofddoelen:

Zuid-Holland wil een van de drie beste (digitale) dienstverlenende provincies worden. Dit betekent goed bereikbaar zijn via alle kanalen (internet, telefoon, email), klantvriendelijk opereren en tijdig verzoeken behandelen. Deze zomer zal de provincie een kwaliteitshandvest publiceren waarin wordt aangegeven welke eisen het zichzelf qua dienstverlening oplegt en wat klanten kunnen verwachten. In september wordt de nieuwe website van de provincie gepresenteerd en in 2007 kunnen bijna alle diensten die de provincie levert (zoals subsidies en vergunningen) geheel digitaal via de website worden aangevraagd en afgehandeld. Verder zal dit jaar de telefonische bereikbaarheid, de factuurafhandeling en de afhandeling van brieven verbeterd worden.

Zuid-Holland laat zien wat ze doet, gaat zichzelf vergelijken met andere provincies en benoemt haar eigen verbeterpunten. Nog voor de zomer wordt, samen met andere provincies, de eerste vergelijking gepubliceerd.

Meer nieuws van Goeree-Overflakkee:

De Kreek in Ouddorp tijdelijk gesloten door burgemeester

De burgemeester van de gemeente Goeree-Overflakkee, mevrouw Grootenboer-Dubbelman, heeft besloten om horecabedrijf De Kreek van vrijdag 14 juni tot en met donderdag 20 juni 2019 te sluiten....

Ankie van Wageningen ontvangt Koninklijke onderscheiding

Zaterdag 15 juni 2019 werd mevrouw Ankie van Wageningen benoemd tot Lid in de Orde van Oranje-Nassau. Burgemeester Ada Grootenboer-Dubbelman van de gemeente Goeree-Overflakkee reikte de...

Honderden blije gezichten tijdens Truckrun 2019

Zaterdag 15 juni 2019 werd de traditionele Truckrun van Goeree-Overflakkee gereden. De bewoners van de Zuidwester zorgden, samen met de chauffeurs van en rondom Goeree-Overflakkee, voor een...

Vuurtoren Ouddorp mag nog niet open voor publiek

De rechter in Rotterdam heeft begin juni 2019 beslist dat de vuurtoren in Ouddorp nog niet open mag voor publiek. De gemeente Goeree-Overflakkee heeft een vergunning verleend voor het...

Auto vliegt in brand bij ongeval Middelharnis

Zaterdagavond 8 juni 2019 omstreeks 23:40 uur troffen voorbijgangers een brandende auto aan op de Industrieweg in Middelharnis. Het voertuig had een boom en een lantaarnpaal geraakt en is...

Piet van Putten uit Ooltgensplaat Koninklijk onderscheiden

Donderdag 6 juni 2019 werd de heer Piet van Putten benoemd tot Lid in de Orde van Oranje-Nassau. Burgemeester Ada Grootenboer-Dubbelman van de gemeente Goeree-Overflakkee reikte de...

Cliƫntenraad Jeugdwet geeft stem aan iedereen die jeugdhulp krijgt

Wie met de Jeugdwet te maken heeft, kan vragen hebben of op problemen stuiten. Waar kan ik terecht met de hulpvraag van mijn kind? Waarom is er een wachtlijst? Het moet niet te lang gaan...

Kees van Dam verlaat de politiek

SGP-fractievoorzitter Kees van Dam neemt op 12 september 2019 afscheid van de politiek op Goeree-Overflakkee. De reden hiervan is dat hij bij de nieuwe eilandelijke woningcorporatie een...

Bijzondere dieren van dichtbij

Op 2e Pinksterdag (maandag 10 juni 2019) kun je op Faunapark Flakkee bijzondere, niet alledaagse dieren van dichtbij bekijken. Weleens een python geaaid, een spin vastgehouden of een...

RTL4 bezoekt Goeree-Overflakkee en het Streekmuseum

In het nieuwe spelprogramma Ondertussen in Nederland (RTL4) wordt de kennis getest van bekende en onbekende Nederlanders over onze 12 provincies. In de verschillende rondes komen vragen...